Preguntas frecuentes

MEDIDAS COVID-19

  • Para mantener la seguridad de los visitantes, el aforo de la exposición se ha visto reducido y es obligatorio elegir día y hora para la visita.
  • Es obligatorio el uso de mascarillas.
  • Recuerda mantener la distancia de seguridad recomendada (1,5m).
  • Utiliza los geles desinfectantes que encontrarás a tu disposición y/o lávate las manos con frecuencia.
  • Por tu seguridad, el servicio de guardarropa está deshabilitado.
  • No se permite la entrada con bultos mayores de 35 x 35 cm ni con paraguas (excepto plegables).

No se permite el acceso a la exposición con carros o sillas de bebé. Las mochilas de porteo sí están permitidas. En el recinto disponemos de un parking de carritos a disposición de los visitantes.

Por normas de seguridad sanitaria, el servicio de guardarropa está deshabilitado. No está permitido entrar a la exposición con: comida, bebida, carros o sillas de bebé, mochilas grandes, maletas, cascos de moto, bicicletas, monopatines o cualquier otro medio de transporte con ruedas. Las mochilas de porteo si están permitidas.

El tiempo medio de visita es de aproximadamente una hora. ¡Consulta nuestros horarios para planear tu visita con el tiempo suficiente para poder verla entera!

No hay una edad mínima de acceso a la exposición. Los niños de hasta 2 años podrán acceder de manera gratuita a la exposición solicitando previamente su entrada en taquilla y acudiendo debidamente identificados. Los niños hasta 16 años deben de ir acompañados por un familiar adulto.

No está permitido introducir comida y bebida dentro de la exposición

¿Quieres comprar un recuerdo para llevártelo a casa? Al final de la exposición encontrarás la mayor tienda de SuperThings de España, con una amplia variedad de productos exclusivos y relacionados con la exposición.

Para asuntos de prensa fotos oficiales y cualquier otra consulta ponte en contacto con nuestro equipo de PR escribiendo a prensa@soldout.es

Está permitido tomar fotos para uso personal y no comercial. Asegúrate de quitar el flash puede molestar a otros visitantes. Queda prohibido el uso de trípodes, monopiés y palos selfies dentro de la exposición.

Viernes de 17:00 a 21:00h
Sábados de 10:00 a 14:30h y de 15:30h a 21:00h
Domingos y festivos de 10:00 a 14:30h y de 15:30h a 19:30h

Vacaciones de Navidad (a partir del 23 de diciembre): de lunes a domingo de 10:00 a 21:00 

*consultar horarios especiales para los festivos navideños en el calendario del proceso de compra.

Último pase 1h antes del cierre. Estas fechas y horarios pueden estar sujetas a cambios, por favor consulte el calendario en el proceso de compra de esta misma web antes de su visita.

Para asegurar una visita agradable para todos los visitantes el acceso a la exposición se organiza en pases o slots cada media hora. Es necesario seleccionar una determinada hora y día a la hora de comprar las entradas y organizar la visita. Una vez se acceda a la exposición se podrá estar dentro tanto tiempo desee el visitante. El tiempo medio de la visita es de 1 hora.

En ese caso intentaremos dejarte entrar en el siguiente pase siempre sujeto a disponibilidad del aforo. Te recomendamos que llegues con puntualidad, ya que no podemos garantizar el acceso a la exposición fuera del horario indicado en la entrada cuando el aforo está completo.

La exposición es accesible para personas con movilidad reducida y el uso de silla de ruedas.

DEUSTO EXPO CENTER
Blas de Otero Kalea, 54, 48014 Bilbo, Bizkaia

Si tienes dudas acerca de tus entradas, contacta con info@superthingsexpo.com
Si quieres contactar con el departamento de prensa escribe a prensa@soldout.es

Si quieres contactar con el departamento de grupos escribe a reservasgrupos@superthingsexpo.com

SuperThings. La exposición oficial
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DESDE EL 19 DE NOVIEMBRE 2021
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